全部已办结(3) 全部未处理(0) 全年已办结(2) 全年未处理(0) 当月已办结(0) 当月未处理(0)
受理时间:2023-07-08
您好,首先感谢您对我们工作的关注和支持!经查, 您所反映的小区为碑林区北沙坡路10号兰蒂斯城三期,经查该小区与自来水公司以总水表进行结算,小区未移交自来水公司进行管理,根据《西安市城市供水用水条例》第二十三条第二款内容: 城市 供水设施的管理维护责任按以下规定划分: (二)城市公共供水企业与用户贸易结算水表之后的供水管道及其 设施,由产权人或者其委托的单位负责; 市民反映内部供水设施问题,建议向小区物业进行咨询水卡充值问题。已向您告知,您表示理解,欢迎您继续关注我们的工作。
回复:
您好,首先感谢您对我们工作的关注和支持!经查, 您所反映的小区为碑林区北沙坡路10号兰蒂斯城三期,经查该小区与自来水公司以总水表进行结算,小区未移交自来水公司进行管理,根据《西安市城市供水用水条例》第二十三条第二款内容: 城市 供水设施的管理维护责任按以下规定划分: (二)城市公共供水企业与用户贸易结算水表之后的供水管道及其 设施,由产权人或者其委托的单位负责; 市民反映内部供水设施问题,建议向小区物业进行咨询水卡充值问题。已向您告知,您表示理解,欢迎您继续关注我们的工作。
答复时间:2023-07-08 答复部门:集团信访办
答复时间:2023-07-08 答复部门:集团信访办
满意度评价:
受理时间:2023-04-01
您好,首先感谢您对我们工作的关注和支持!经查,您所反映的小区为灞桥区半引路十里锦绣三期,经查该小区与自来水公司以总水表进行结算,小区未移交自来水公司进行管理,根据《西安市城市供水用水条例》第二十三条第二款内容:城市供水设施的管理维护责任按以下规定划分: (二)城市公共供水企业与用户贸易结算水表之后的供水管道及其设施,由产权人或者其委托的单位负责; 市民反映内部供水设施问题,建议向小区物业进行咨询水表电池更换问题。已向您告知,您表示理解,欢迎您继续关注我们的工作。
回复:
您好,首先感谢您对我们工作的关注和支持!经查,您所反映的小区为灞桥区半引路十里锦绣三期,经查该小区与自来水公司以总水表进行结算,小区未移交自来水公司进行管理,根据《西安市城市供水用水条例》第二十三条第二款内容:城市供水设施的管理维护责任按以下规定划分: (二)城市公共供水企业与用户贸易结算水表之后的供水管道及其设施,由产权人或者其委托的单位负责; 市民反映内部供水设施问题,建议向小区物业进行咨询水表电池更换问题。已向您告知,您表示理解,欢迎您继续关注我们的工作。
答复时间:2023-04-02 答复部门:集团信访办
答复时间:2023-04-02 答复部门:集团信访办
满意度评价:
受理时间:2022-01-26
您好,首先感谢您对我们工作的关注。针对您反映的问题,经查:印象城小区位于龙首北路,院内共8栋高层,1348户,与自来水公司贸易结算到小区DN150总表,小区内部供水设施由物业维管。 自来水公司工作人员按约定时间于2月9日上门了解情况,夏女士长期未在小区居住,水表读数异常。由于小区户表由物业代收代管,自来水公司工作人员联系物业经理现场查看检查水表状况。经现场检查,水表存在异常情况,物业表示为夏女士更换水表,夏女士对此处理表示满意。
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您好,首先感谢您对我们工作的关注。针对您反映的问题,经查:印象城小区位于龙首北路,院内共8栋高层,1348户,与自来水公司贸易结算到小区DN150总表,小区内部供水设施由物业维管。 自来水公司工作人员按约定时间于2月9日上门了解情况,夏女士长期未在小区居住,水表读数异常。由于小区户表由物业代收代管,自来水公司工作人员联系物业经理现场查看检查水表状况。经现场检查,水表存在异常情况,物业表示为夏女士更换水表,夏女士对此处理表示满意。
答复时间:2022-02-07 答复部门:集团信访办
答复时间:2022-02-07 答复部门:集团信访办
满意度评价: